トーハンコンサル、クレーム対応力セミナー 9月13日開催

2007年8月9日
 トーハン・コンサルティングは9月13日13時からトーハン本社大会議室で、トーハン書店大学「クレーム対応力強化セミナー」を開催する。具体例を盛り込み、ロールプレイングを中心とした実践的な内容にする。  講師はマネジメントサポート・古谷治子代表で、主な内…続き、